PRECIOS.
P.V.P., precios indicados en nuestra tarifa de precios incluyendo portes al domicilio del cliente, embalaje y sin IVA.
NETOS, precios acordados entre HIDRA HIDROLOGIC SL y el cliente para
una operación concreta con condiciones particulares, que sustituyen a las condiciones generales, reflejadas en un documento “PRESUPUESTO” que será, por parte del cliente, aceptado y remitido por e-mail a HIDRA HIDROLOGIC SL. Estos precios podrán ser modificados sin previo aviso cuando causas de fuerza mayor lo justifiquen.
PEDIDOS.
Serán realizados por e-mail a pedidos@hidrahidro.com, para evitar errores, incluyendo como datos código y descripción de los productos a pedir, cantidad, fecha, lugar de entrega y cualquier dato adicional que el cliente considere oportuno o necesario para la correcta interpretación por parte del personal de HIDRA HIDROLOGIC SL.
Los pedidos serán en unidades, bolsas o cajas completas.
En caso de no ser así HIDRA HIDROLOGIC SL se reserva el derecho de aceptar el pedido según estas condiciones comerciales de venta, así como modificar el precio de venta.
Los pedidos podrán ser suministrados de forma parcial.
No se podrán anular los pedidos una vez fabricados o preparados para expedición. En caso de anulación por causa mayor, el cliente abonará el coste de dicha anulación que ascenderá al 20% del total del pedido.
ENVÍOS.
Envíos gratuitos (24-72h) en pedidos superiores a 150€ hasta el domicilio del cliente,
normalmente y siempre que sea posible se realizará por agencias de transporte y a Portes Debidos si la cantidad es inferior a 150€ que serán por cuenta del cliente, en este caso la mercancía viajara por cuenta y riesgo del comprador.
El material debe ser comprobado por el cliente a la descarga y en caso de falta, rotura, no conformidad, etc., debe de ser comunicado al transportista y anotado en el albarán de entrega que retorna a HIDRA HIDROLOGIC SL.
De no ser así, no se admitirán reclamaciones en cuanto al transporte o cantidad se refiere.
DEVOLUCIONES.
No se admiten devoluciones.
Solo se permitirá el cambio de artículo, por otro igual, o devolución si presenta algún tipo de defecto o tara, a evaluar y aceptar por la empresa y siempre dentro de los 15 días naturales desde la entrega del material.
En caso de aceptación dentro del plazo establecido y para devolución se aplicará una depreciación de un mínimo del 20% por costes de manipulación en almacén, siempre y cuando el estado del material sea perfecto e igual al entregado previamente al cliente.
En caso de admitirse la devolución esta se hará el día de ruta de nuestra flota
de camiones, siempre y cuando lo autorice nuestro responsable de expediciones, o en su defecto por agencia de transportes con portes pagados. Los abonos se realizaran en la siguiente factura del cliente después de la aceptación de la devolución.
GARANTÍA.
La garantía de nuestros productos se limita exclusivamente a la reposición o reparación del material si se reconoce el material como defectuoso en cuanto a su fabricación se refiere.
La garantía no tendrá efecto si los daños del producto han sido producidos por la mala manipulación, instalación o trato recibido.
Así mismo no será válida la garantía para casos en los que el material sea instalado o puesto en funcionamiento para un uso para el que no se fabricó o diseñó.
Se excluyen de esta garantía los daños y defectos provocados por agentes externos como animales, meteorología, mal filtrado de la instalación, obturación de los goteros, sobrepresión, uso de agentes químicos agresivos, etc.
La garantía de nuestros productos es de 2 años desde el día de entrega del material (fecha de albarán) y solo serán aceptadas reclamaciones durante esos 2 años de vigencia.
ENVASES.
El responsable de la entrega de los residuos de envases para su correcta gestión ambiental, será el poseedor final, en este caso el cliente comprador.
(Ley 11/97 de envases y residuos de envases).
CONDICIONES DE PAGO.
Todas las actividades comerciales de venta están aseguradas con una compañía de seguros de crédito y caución.
Las primeras operaciones se realizarán al contado, hasta conseguir crédito.
Una vez concedido el crédito, la forma de pago será la indicada en la ley de pagos en vigor.
COMPETENCIA.
Cualquier litigio se someterá a la jurisdicción de los tribunales de Lorca, Murcia, España.
DERECHOS.
Toda la información e imágenes de los catálogos se proporcionan a título meramente informativo y no constituyen un contrato legal entre HIDRA HIDROLOGIC SL y cualquier persona o entidad. Las especificaciones o cualquier otra información técnica publicada están sujetas a cambios sin previo aviso.